Para iniciar o processo, envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível com as orientações necessárias.
O produto deverá ser enviado em perfeito estado, sem sinais de uso, lavagem ou alterações, acompanhado de etiquetas e embalagem original. Após o recebimento e conferência do produto, daremos continuidade ao processo de troca ou devolução conforme as condições da nossa política.
Estamos à disposição para garantir uma experiência de compra especial com a by Ary Alcântara.